Regulamin sklepu internetowego
§ 1. Postanowienia wstępne
- Sklep Internetowy Searebbel.pl, dostępny pod adresem internetowym www.searebbel.pl, prowadzony jest przez Prime Power Andrzej Kaleciński, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG) prowadzonej przez ministra właściwego ds. gospodarki, NIP: 7721403938, REGON: 592263666.
- Korzystanie ze Sklepu Internetowego wymaga spełnienia przez urządzenie końcowe i system teleinformatyczny, z którego korzysta Klient, wymagań technicznych.
- Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Klientów będących Konsumentami, jak i do Klientów niebędących Konsumentami, korzystających ze Sklepu Internetowego, Usług Elektronicznych lub zawierających Umowy Sprzedaży. Regulamin określa zasady i tryb zawierania z Konsumentem Umowy Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu.
- Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna w celu utworzenia Konta i/lub w celu złożenia przez Klienta Zamówienia.
- Informacje znajdujące się na stronie Sklepu Internetowego lub, w przypadku składania Zamówień z wykorzystaniem innych środków porozumiewania się na odległość, wiadomość elektroniczna z potwierdzeniem treści proponowanej Umowy Sprzedaży, stanowią jedynie zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego, kierowane przez Sprzedawcę do Klientów, a nie ofertę w myśl przepisów Kodeksu cywilnego.
§ 2. Definicje
- Cena — określona w złotych polskich kwota wynagrodzenia brutto, uwzględniająca podatek VAT, należnego Sprzedawcy tytułem przeniesienia własności Produktu na Klienta zgodnie z Umową Sprzedaży. Cena nie zawiera kosztów dostawy, chyba że warunki Promocji stosowanej przez Sklep stanowią inaczej.
- Dzień Roboczy — jeden dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
- Formularz Rejestracji — formularz dostępny w Skklepie, umożliwiający utworzenie Konta.
- Formularz Zamówienia — interaktywny formularz dostępny w Sklepie, umożliwiający złożenie Zamówienia, w szczególności poprzez dodanie Produktów do Koszyka oraz określenie warunków Umowy Sprzedaży, w tym sposobu dostawy i płatności.
- Hasło — ciąg znaków alfanumerycznych konieczny do dokonania autoryzacji w trakcie uzyskiwania dostępu do Konta, określony przez Klienta podczas tworzenia Konta. Klient zobowiązany jest do zachowania Hasła w ścisłej poufności.
- Klient — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych.
- Konsument — osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
- Konto — Usługa Elektroniczna, oznaczony indywidualną nazwą i Hasłem zbiór zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, pozwalający Klientowi na korzystanie z dodatkowych funkcjonalności Sklepu.
- Koszyk — usługa udostępniana każdemu Klientowi korzystającemu ze Strony Internetowej, polegająca na umożliwieniu dokonania zakupu jednego lub kilku Produktów, wpisania kodów rabatowych, wyświetlenia podsumowania Ceny oraz ustalenia i modyfikacji danych Zamówienia.
- Produkt — dostępna w Sklepie Internetowym rzecz ruchoma lub usługa będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą, za zapłatą Ceny.
- Promocja — szczególne warunki sprzedaży lub świadczenia usług uregulowane na zasadach wyrażonych w ramach Sklepu Internetowego.
- Przedsiębiorca — osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą.
- Regulamin — dokument określający zasady zawierania Umów Sprzedaży oraz zasady świadczenia i korzystania z usług oferowanych przez Sprzedawcę za pośrednictwem Sklepu.
- Sklep Internetowy — platforma sprzedaży Produktów oraz świadczenia usług oferowanych przez Sprzedawcę, dostępna pod adresem internetowym: www.searebbel.pl.
- Sprzedawca — Prime Power Andrzej Kaleciński, ul. Rokicińska 142 lok. 7a, 92-412 Łódź, NIP: 7721403938, REGON: 592263666.
- Umowa Sprzedaży — czynność cywilnoprawna dotycząca sprzedaży przez Sprzedawcę na rzecz Klienta Produktów w zamian za uiszczenie przez Klienta ceny powiększonej o opłaty dodatkowe, w tym koszty wysyłki.
- Zamówienie — oświadczenie woli Klienta wyrażające bezpośrednią wolę zawarcia Umowy Sprzedaży na odległość, określające Produkty, które Klient zamierza kupić oraz dane konieczne do zawarcia i wykonania Umowy Sprzedaży.
§ 3. Kontakt ze sklepem
- Adres Sprzedawcy: ul. Rokicińska 142 lok. 7a, 92-412 Łódź.
- Adres e-mail Sprzedawcy: a.kalecinski@e-primepower.com.pl.
- Numer telefonu Sprzedawcy: +48 728 827 979.
- Numer rachunku bankowego Sprzedawcy: 06 1140 2004 0000 3602 3282 7994.
- Klient może porozumiewać się ze Sprzedawcą za pomocą adresów i numerów telefonów podanych w niniejszym paragrafie.
- Klient może porozumieć się telefonicznie ze Sprzedawcą w godzinach od 10:00 do 18:00.
§ 4. Wymagania techniczne
Do korzystania ze Sklepu, w tym przeglądania asortymentu oraz składania zamówień na Produkty, niezbędne są:
- urządzenie końcowe z dostępem do sieci Internet i przeglądarką internetową obsługującą JavaScript,
- aktywne konto poczty elektronicznej,
- włączona obsługa plików cookies.
§ 5. Informacje ogólne
- Sprzedawca w najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy w funkcjonowaniu Sklepu, spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością Sklepu Internetowego z infrastrukturą techniczną Klienta.
- Przeglądanie asortymentu Sklepu nie wymaga zakładania Konta.
- Składanie zamówień przez Klienta na Produkty znajdujące się w asortymencie Sklepu możliwe jest po założeniu Konta albo przez podanie niezbędnych danych osobowych i adresowych umożliwiających realizację Zamówienia bez zakładania Konta.
- Na końcową kwotę do zapłaty przez Klienta składa się cena za Produkt oraz koszt dostawy, o których Klient jest informowany na stronach Sklepu w trakcie składania Zamówienia.
- W przypadku Umowy obejmującej prenumeratę lub świadczenie usług na czas nieoznaczony końcową ceną jest łączna cena obejmująca wszystkie płatności za okres rozliczeniowy.
- Gdy charakter przedmiotu Umowy nie pozwala na wcześniejsze obliczenie wysokości końcowej ceny, informacja o sposobie, w jaki cena będzie obliczana, a także o innych kosztach, będzie podana w Sklepie w opisie Produktu.
§ 6. Zakładanie Konta w Sklepie
- Dla założenia Konta w Sklepie konieczne jest wypełnienie Formularza Rejestracji.
- W Formularzu Rejestracji niezbędne jest podanie następujących danych: imienia, nazwiska, adresu dostawy, adresu e-mail oraz numeru telefonu.
- Założenie Konta i korzystanie z niego w Sklepie jest nieodpłatne.
- Konto świadczone jest przez czas nieoznaczony.
- Logowanie się przez Klienta na Konto odbywa się poprzez podanie loginu i hasła ustanowionych w Formularzu Rejestracji.
- Klient ma możliwość usunięcia Konta w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez ponoszenia opłat, poprzez wysłanie stosownego żądania do Sprzedawcy.
- Założenie Konta nie jest wymagane, aby dokonać zakupu w Sklepie.
§ 7. Zasady składania Zamówienia i zawierania Umowy Sprzedaży
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia.
- Sprzedawca umożliwia Klientowi złożenie Zamówienia za pośrednictwem Sklepu w następujący sposób:
- zalogowanie się do Sklepu, opcjonalnie,
- wybranie Produktu będącego przedmiotem Zamówienia i kliknięcie przycisku „Do koszyka” lub równoznacznego,
- zalogowanie się albo skorzystanie z możliwości złożenia Zamówienia bez rejestracji,
- w przypadku Zamówienia bez rejestracji — wypełnienie Formularza Zamówienia poprzez wpisanie danych odbiorcy Zamówienia oraz danych dostawy,
- w przypadku Klienta, który nie posiada Konta i nie akceptował wcześniej Regulaminu — akceptacja Regulaminu,
- wybranie oczekiwanej formy dostawy oraz sposobu płatności,
- kliknięcie przycisku „Zamawiam i płacę”.
- Sklep w odpowiedzi na Zamówienie wysyła bez nieuzasadnionej zwłoki wiadomość elektroniczną do Klienta z potwierdzeniem otrzymania Zamówienia i przyjęciem oferty składanej przez Klienta albo informacją o braku możliwości jej przyjęcia.
- Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.
- Całkowita wartość Zamówienia obejmuje Cenę, koszty przesyłki oraz inne ewentualne koszty wybranych przez Klienta fakultatywnych płatnych usług.
- Sprzedawca może w wybranym przez siebie okresie określić próg minimalnej wartości Zamówienia, dla której przesyłka Produktów jest darmowa.
- Promocje obowiązujące w Sklepie Internetowym nie podlegają łączeniu, o ile postanowienia Promocji wyraźnie nie stanowią inaczej.
§ 8. Sposoby, terminy i koszt dostawy
- Sprzedawca umożliwia Klientowi następujące sposoby dostawy zamówionego Produktu:
- przesyłka kurierska,
- przesyłka kurierska pobraniowa.
- Dostawa Produktu do Klienta jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
- Szczegółowe informacje na temat metod dostawy znajdują się na stronach Sklepu.
- Na łączny termin oczekiwania na otrzymanie Produktu składa się czas przygotowania Zamówienia do wysyłki oraz czas doręczania Produktu przez przewoźnika.
- Termin dostawy Produktu do Klienta wynosi do 7 Dni Roboczych, chyba że w opisie danego Produktu lub w trakcie składania Zamówienia podano krótszy termin.
- W przypadku jednoczesnego zakupu kilku Produktów o różnych terminach dostawy, terminem dostawy jest najdłuższy podany termin.
- Do powyższego czasu należy doliczyć czas doręczania Produktu przez danego przewoźnika, który uzależniony jest od wybranej przez Klienta formy dostawy.
§ 9. Sposoby i terminy płatności za Produkt
- Klient może skorzystać z następujących metod płatności:
- płatność za pobraniem przy odbiorze przesyłki,
- płatność przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
- płatności elektroniczne za pośrednictwem upoważnionych serwisów, zgodnie z informacjami udostępnionymi w ramach Sklepu,
- płatność kartą płatniczą za pośrednictwem upoważnionych serwisów, zgodnie z informacjami udostępnionymi w ramach Sklepu.
- Szczegółowe informacje na temat akceptowalnych sposobów płatności znajdują się na stronach Sklepu.
§ 10. Wykonanie Umowy Sprzedaży
- Zawarcie Umowy Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta Zamówienia za pomocą Formularza Zamówienia w Sklepie Internetowym, zgodnie z § 7 Regulaminu.
- Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje Zamówienie do realizacji. Potwierdzenie następuje poprzez przesłanie Klientowi wiadomości e-mail na adres podany w trakcie składania Zamówienia.
- Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia Zamówienia do realizacji zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
§ 11. Prawo odstąpienia od Umowy
- Konsument, który zawarł Umowę Sprzedaży na odległość za pośrednictwem Sklepu Internetowego, może w terminie 14 dni odstąpić od Umowy Sprzedaży bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
- Do zachowania terminu do odstąpienia od Umowy wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed upływem tego terminu.
- Bieg terminu do odstąpienia od Umowy rozpoczyna się:
- dla Umowy, w wykonaniu której Sprzedawca wydaje Produkt — od objęcia Produktu w posiadanie przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik;
- dla Umowy, która obejmuje wiele Produktów dostarczanych osobno, partiami lub w częściach — od objęcia w posiadanie ostatniego Produktu, partii lub części;
- dla pozostałych Umów — od dnia zawarcia Umowy.
- Konsument może odstąpić od Umowy, składając Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy. W tym celu należy wypełnić formularz zwrotu znajdujący się tutaj: kliknij aby pobrać
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy może zostać przesłane:
- drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy: a.kalecinski@e-primepower.com.pl;
- pisemnie na adres Sprzedawcy: Prime Power Andrzej Kaleciński, ul. Rokicińska 142 lok. 7a, 92-412 Łódź;
- za pomocą formularza lub funkcji dostępnej w Sklepie Internetowym, jeżeli taka funkcjonalność została udostępniona.
- Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy powinno zawierać dane umożliwiające identyfikację Zamówienia, w szczególności imię i nazwisko Konsumenta, numer Zamówienia, datę zakupu, adres e-mail użyty przy składaniu Zamówienia oraz informację o odstąpieniu od Umowy.
- W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedaży Umowę uważa się za niezawartą.
- Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszt najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia Produktu dostępnego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od Umowy.
- Jeżeli Konsument wybrał sposób dostawy Produktu inny niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę, Sprzedawca nie jest zobowiązany do zwrotu Konsumentowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów dostawy.
- Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi dodatkowymi kosztami.
- Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem albo do czasu dostarczenia przez Konsumenta dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
- Konsument ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od Umowy.
- Do zachowania terminu zwrotu Produktu wystarczy odesłanie Produktu przed upływem terminu 14 dni.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu, chyba że Sprzedawca wyraźnie poinformował inaczej lub zgodził się je ponieść.
- Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje Konsumentowi w przypadkach określonych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności w odniesieniu do Produktów:
- wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb;
- ulegających szybkiemu zepsuciu lub mających krótki termin przydatności do użycia;
- dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami;
- stanowiących nagrania dźwiękowe, wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
- stanowiących treści cyfrowe niedostarczane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od Umowy.
§ 12. Polityka zwrotów
- Zwrot Produktu w ramach odstąpienia od Umowy możliwy jest w terminie 14 dni od dnia poinformowania Sprzedawcy o odstąpieniu od Umowy.
- Zwracany Produkt należy odesłać na adres:
Prime Power Andrzej Kaleciński
ul. Rokicińska 142 lok. 7a
92-412 Łódź - Do przesyłki ze zwracanym Produktem zaleca się dołączyć informację umożliwiającą identyfikację Zamówienia, w szczególności numer Zamówienia, imię i nazwisko Klienta oraz adres e-mail użyty przy zakupie.
- Produkt powinien zostać zwrócony w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego sprawdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu.
- Zaleca się odpowiednie zabezpieczenie Produktu na czas transportu, tak aby nie uległ uszkodzeniu podczas przesyłki zwrotnej.
- Sprzedawca nie odbiera przesyłek odesłanych za pobraniem, chyba że strony ustaliły inaczej przed nadaniem przesyłki.
- Koszt odesłania Produktu ponosi Klient, chyba że Sprzedawca wyraźnie zgodził się ponieść ten koszt lub obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
- Zwrot płatności następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę oświadczenia o odstąpieniu od Umowy, z zastrzeżeniem prawa Sprzedawcy do wstrzymania się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Produktu z powrotem albo dostarczenia dowodu jego odesłania.
- Zwrot płatności obejmuje Cenę Produktu oraz koszt najtańszego zwykłego sposobu dostawy dostępnego w Sklepie w chwili składania Zamówienia.
- W przypadku częściowego zwrotu Zamówienia Sprzedawca zwraca Klientowi płatność za zwracany Produkt lub Produkty. Koszty dostawy mogą nie podlegać zwrotowi, jeżeli pozostała część Zamówienia została prawidłowo zrealizowana.
- Zwrot środków zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient przy zakupie, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób zwrotu.
- W przypadku pytań dotyczących zwrotu Produktu Klient może skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem e-mail:
a.kalecinski@e-primepower.com.pl
lub telefonicznie pod numerem:
+48 728 827 979.
§ 13. Przetwarzanie oraz ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkownika jest Prime Power Andrzej Kaleciński.
- Administrator dołoży wszelkich starań, aby poszanować prywatność i zapewnić bezpieczeństwo danym osobowym Użytkownika pozyskanym za pośrednictwem e-sklepu.
- Administrator, jako administrator danych osobowych w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679, jest podmiotem odpowiedzialnym za dane osobowe przekazane przez Użytkownika lub pozyskane za pośrednictwem e-sklepu.
- Przetwarzanie danych osobowych Użytkowników odbywa się zgodnie z Rozporządzeniem, ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Prawem telekomunikacyjnym.
- Dane osobowe Użytkowników przetwarzane będą przez Administratora w celach związanych z korzystaniem z e-sklepu, w celach wynikających z prawnie uzasadnionych interesów Administratora, a także na podstawie zgody Użytkownika.
- Podane dane będą przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a), b) i f) Rozporządzenia.
- Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, lecz niezbędne do korzystania z niektórych funkcjonalności e-sklepu.
- Dane osobowe przetwarzane są na podstawie zgody uzyskanej od osoby, której dane dotyczą.
- Użytkownikowi przysługuje prawo żądania od Administratora dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania.
- Użytkownikowi przysługuje prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody.
- Dane osobowe będą przechowywane do czasu cofnięcia zgody na ich przetwarzanie przez Użytkownika, a w zakresie przetwarzania danych w prawnie uzasadnionych celach Administratora — przez czas zgodny z przepisami prawa.
- Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna, że przetwarzanie jego danych osobowych narusza przepisy prawa.
- Dane osobowe Użytkownika nie będą przetwarzane w formie profilowania.